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Hilfe / FAQ

Fragen zu "Mein Unternehmen auf FirmenWissen"

Woher kommen meine Daten auf FirmenWissen?

Die Firmendaten entstammen der Creditreform Datenbank und werden in über 130 Creditreform Geschäftsstellen recherchiert. Dazu greifen die Rechercheure auf öffentliche Register, Eigenangaben von Unternehmen, Tagespresse, Verzeichnisdienste und weitere Quellen zurück. Sie können die für Ihren Datensatz zuständige Geschäftsstelle über das Creditreform Ortsverzeichnis ermitteln. Sollte Ihr Unternehmen auf FirmenWissen nicht zu finden sein, dann kann im Rahmen einer Eigenauskunft eine Erfassung bzw. Aktualisierung Ihres Unternehmensdatensatzes bei Creditreform in die Wege geleitet werden.

Wie kann ich meine Daten ändern lassen?

Nutzen Sie die Suchfunktion oben in der Seite, um Ihren Unternehmensdatensatz zu recherchieren. Die kostenfrei verfügbaren Daten können Sie direkt einsehen und uns Änderungshinweise mitteilen. Wir informieren die zuständige Geschäftsstelle Creditreform und lassen die Änderungen einpflegen. Die Änderungen werden geprüft und sind nach 2 bis 7 Werktagen auf FirmenWissen wirksam. Darüber hinaus können Sie im Änderungsformular kenntlich machen, dass Sie eine Übermittlung aller über Ihr Unternehmen gespeicherten Daten (Eigenauskunft) wünschen.

Wie finde ich die URL zu meinem Kurzprofil?

Suchen Sie Ihr Unternehmen über die Allgemeine Suche. Klicken Sie anschließend in der Trefferliste bei Ihrem Unternehmen auf "Kurzprofil". Wenn die Seite erscheint, können Sie die URL aus der Browser-Adresszeile kopieren und z.B. in Ihre Website einfügen (s. FirmenWissen Siegel).

Wie kann ich alle zu meinem Unternehmen gespeicherten Daten einsehen?

Gerne übermittelt Ihnen Ihre zuständige Geschäftsstelle Creditreform eine Eigenauskunft. Nutzen Sie unser Formular "Eigenauskunft anfordern", um diese zu beantragen. Ihre Eigenauskunft erhalten Sie aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich auf dem Postweg.

Wie kann ich meine Daten entfernen lassen?

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Datensatz auf www.FirmenWissen.de entfernen zu lassen. Sie können darüber hinaus sicherstellen, dass Ihre Adressdaten für Werbezwecke von keinem Unternehmen aus der Creditreform Gruppe genutzt werden. Bitte beachten Sie: Ihr Datensatz bleibt in der Creditreform Datenbank weiterhin verfügbar und ist für den ausgewählten Kreis an Mitgliedsunternehmen kostenpflichtig abrufbar.

Wieso wird mein Unternehmen nicht gefunden?

Die Firmendaten auf FirmenWissen werden anhand spezieller Kriterien auf der Creditreform Datenbank selektiert. Dabei spielt die Aktualität des jeweiligen Datensatzes eine wesentliche Rolle. Wird Ihr Unternehmen nicht dargestellt, dann können wir für Sie eine Recherche in die Wege leiten. Ihre zuständige Geschäftsstelle Creditreform übermittelt Ihnen die Eigenauskunft und kann an Hand Ihrer Angaben die Firmendaten aktualisieren. Anschließend findet der aktualisierte Datensatz Eingang in den FirmenWissen Datenbestand.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

FirmenWissen ermöglicht die kostenfreie Recherche über Adress- und Kommunikationsdaten von über 3 Mio. Unternehmen. Diese Informationen sind im Kurzprofil kostenfrei einsehbar. Darüber hinaus bietet FirmenWissen kostenpflichtigen Zugriff auf weiterführende Informationen wie Handelsregisterdaten, Kennzahlen, Management und Gesellschaftern. Der Abruf einer Creditreform Bonitätsauskunft ist jedoch nur zulässig, sofern ein berechtigtes Interesse gemäß BDSG an den Daten vorliegt.

Welche Daten kann ich kostenfrei ändern lassen?

Alle Basisinformationen, die im Kurzprofil enthalten sind, können kostenfrei geändert werden. Darüber hinaus kann das Kurzprofil um zusätzliche Informationen ergänzt werden. Voraussetzung für Letzteres ist die kostenfreie Registrierung als Basis-Nutzer.

Folgende Informationen sind kostenfrei ergänzbar/veränderbar:

Kurzprofil aktualisieren / verändern

  • Firmenadresse
  • Telefonnummer
  • Faxnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Branchenangabe

Ihren Firmeneintrag erweitern

  • Ihr Firmenlogo
  • Produkte und Dienstleistungen
  • Geschäftszeiten
  • Ansprechpartner
  • Absatzgebiet
  • Zertifikate und Auszeichnungen
  • Ihre Marken
Was ist eine Eigenauskunft?

Im Rahmen der Eigenauskunft übermittelt Ihnen Ihre zuständige Geschäftsstelle Creditreform die Daten, die zur Ihrem Unternehmen bei Creditreform hinterlegt sind. Diese Auskunft wird ergänzt um einen Fragebogen, in dem Sie gebeten werden, an der Aktualisierung der Daten mitzuwirken. Hier können Sie eine Eigenauskunft beantragen.

Wie kann ich mein Logo hochladen?

Der auf FirmenWissen abgebildete Basiseintrag (Kurzprofil) eines Unternehmens kann neuerdings kostenfrei um zusätzliche Informationen wie Firmenlogo und Produktbeschreibungen ergänzt werden. So erhöhen Sie Ihre Markenerkennbarkeit und erreichen potentielle Kunden und Geschäftspartner dort, wo sie nach Ihren Angeboten suchen. Neben dem Logo und Produktbeschreibungen können Basis-Nutzer noch zahlreiche weitere Informationen kostenfrei ergänzen. Jetzt informieren und sich in kürzester Zeit optimal auf FirmenWissen präsentieren: Zum Firmeneintrag.

Wie lange dauert es, bis Änderungen aktiv werden?

Wir leiten Ihre Änderungswünsche an die zuständige Geschäftsstelle Creditreform weiter. Dort werden Hinweise einer Prüfung unterzogen und anschließend in die Creditreform Datenbank eingepflegt. Bis Änderungen auf FirmenWissen wirksam werden, können deshalb 2 bis 7 Werktage vergehen.




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